Para poder solicitar la devolución de un producto se deben de cumplir los siguientes requisitos:

1. Se debe solicitar y hacer la devolución en un lapso máximo de cinco días naturales después de la compra.
2. El producto no debe haber sido utilizado y se debe presentar en su empaque original.
3. Es indispensable entregar el recibo original de compra al momento de la devolución.
4. El producto debe ser devuelto físicamente en cualquier sucursal o punto de venta de Memory Foam, CC Espumas, S.A. de C.V.

Se aceptará la devolución del producto sólo si se cumplen los requisitos solicitados y se entregará a cambio el crédito correspondiente a la devolución para poder comprar otro producto comercializado por CC Espumas, S.A. de C.V. 

No se hará la devolución de dinero en efectivo o por medios electrónicos.
Ningún requisito solicitado es negociable.