Aviso de privacidad
Fecha de última actualización: 30 de julio de 2025
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1. Finalidades del Tratamiento de sus Datos
Utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades primarias, necesarias para brindarle el servicio solicitado:
- Procesar y entregar los productos y servicios que ha adquirido.
- Gestionar pagos, facturación y envíos.
- Contactarlo para dar seguimiento a su compra o atender solicitudes de servicio.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviarle promociones, información comercial y publicitaria.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede enviarnos un correo a ventas@memoryfoam.com.mx indicando su negativa.
2. Datos personales que Recabamos
Para las finalidades descritas, podemos recabar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Teléfono fijo y/o celular
- Correo electrónico
- Dirección de entrega y facturación
- Datos de pago (procesados de forma segura por terceros autorizados)
3. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con:
- Empresas de mensajería y logística para el envío de productos.
- Instituciones bancarias y pasarelas de pago para procesar transacciones.
- Proveedores de servicios tecnológicos y marketing que nos asisten en la operación.
En todos los casos, exigimos que dichos terceros cumplan con las medidas de seguridad necesarias para proteger su información.
4. Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud por escrito a:
Departamento de Protección de Datos Personales
Vía Gustavo Baz 3826, Fracc. Industrial San Nicolás, Tlalnepantla, Estado de México, C.P. 54030
Correo electrónico: ventas@memoryfoam.com.mx
Teléfono: 800-367-6472
Es necesario que confirme la recepción de su solicitud vía telefónica.
5. Opciones para Limitar el Uso de sus Datos
Si desea dejar de recibir mensajes promocionales o limitar el uso de sus datos para finalidades secundarias, puede enviar un correo a ventas@memoryfoam.com.mx indicando su solicitud.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
Podremos modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos, jurisprudenciales o de políticas internas. Publicaremos las actualizaciones en www.memoryfoam.com.mx y, en caso de cambios relevantes, se lo notificaremos al correo electrónico que nos haya proporcionado.
